Termos e Condições de Utilização dos Serviços

Estes Termos regem o acesso ao site e o uso dos serviços prestados, em conformidade com as leis de Portugal e da União Europeia.

23 de janeiro de 2026

Aceitação dos Termos

Ao aceder ao site ou utilizar os serviços, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceito plenamente estes Termos e Condições. Caso não concorde, interrompa o uso imediatamente.

Definições

Os termos abaixo facilitam a compreensão de direitos e responsabilidades.

  • "Site": domínio digital hospedado em krysalisat.com.
  • "Utilizador": pessoa física que acede ao site ou solicita serviços.
  • "Serviços": sessões de coaching, workshops, mentorias e atendimento.
  • "Dados pessoais": informação identificável fornecida pelo utilizador.

Uso dos Serviços

Os serviços são fornecidos estritamente de acordo com este termo, para fins de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.

Elegibilidade

Os serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos ou legalmente emancipados.

Não atendemos menores de idade.

Deveres do Utilizador

O utilizador deve sempre fornecer informações verídicas e agir com boa-fé.

  • Guardar confidencialidade sobre conteúdos discutidos em sessões.
  • Zelar pela integridade e ética ao utilizar informações do site.
  • Abster-se de partilhar dados sensíveis de terceiros sem autorização.
  • Respeitar horários e compromissos marcados.

Usos Proibidos

É vedado utilizar o site para atividades ilícitas ou lesivas.

  • Difusão de conteúdos ofensivos, ilegais ou discriminatórios.
  • Violação de direitos de propriedade intelectual ou uso não autorizado dos materiais do site.
  • Tentativa de engenharia reversa ou acesso não autorizado à área administrativa.
  • Envio de informações falsas visando obter vantagem indevida.
  • Interferência ou interrupção intencional do funcionamento do site.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas) pertence à empresa e é protegido por lei. Qualquer reprodução ou distribuição só pode ocorrer mediante autorização expressa.

Conteúdo do Utilizador

O utilizador poderá enviar mensagens ou comentários, responsabilizando-se pelo conteúdo inserido.

Direitos sobre conteúdo inserido:

A empresa poderá reproduzir ou exibir mensagens apenas para atendimento, nunca para fins comerciais sem consentimento.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado em estrita conformidade com nossa política de privacidade, disponível para consulta. Política de Privacidade

Avisos e isenção de responsabilidade

As informações disponibilizadas são de caráter referencial, não substituindo recomendações profissionais específicas.

Limitações dos Serviços:

O coaching não é substituto de acompanhamento médico, psicológico ou jurídico. Consulte profissionais apropriados quando necessário.

Limitação de Responsabilidade

O uso do site e dos serviços é de inteira responsabilidade do utilizador. Resultados podem variar.

Indemnização

O utilizador compromete-se a ressarcir a empresa por prejuízos decorrentes de uso inadequado do site ou dos serviços.

Resolução de Conflitos

Conflitos serão resolvidos preferencialmente por negociação amigável, conforme a legislação vigente.

Arbitragem

Se não houver acordo, as partes podem recorrer à arbitragem devidamente regulada.

O recurso judicial também poderá ser utilizado, conforme direito local.

Resolução Online de Litígios

Plataforma alternativa da União Europeia poderá ser utilizada para contenciosos de consumo.

Saiba mais sobre ODR: Saiba mais sobre ODR

Lei Aplicável e Foro Competente

Aplicam-se as leis portuguesas e, subsidiariamente, as normativas da União Europeia.

Cessação

A empresa pode suspender o acesso em caso de descumprimento destes termos, sem aviso prévio.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Publicaremos sempre a versão mais recente no site.

Autonomia das cláusulas

A nulidade de uma cláusula não afeta as restantes, que permanecem em vigor.

Acordo integral

Estes Termos substituem comunicações anteriores e regem a relação do utilizador com o site.

Fale connosco para dúvidas

Dispomos de atendimento direto para esclarecer aspectos jurídicos e operacionais dos serviços.

E-mail de contacto: [email protected]

Telefone: +351 248023466

Morada: R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal

Data de início de vigência: 23 de janeiro de 2026

Versão: 1.2